Andy Mauns forskning

Leder strukturerade organisationsförändringar i primärvården till en effektivare vård?   

Bakgrund
Processförändringsarbete på vetenskaplig grund (t ex Lean, Six Sigma) har visat förbättringspotiental i områden som t ex akutmedicin och kan ge möjlighet att uppnå en kostnadseffektiv, högkvalitativ, lättillgänglig och hållbar vård inom primärvården.

Syfte
Syftet är att analysera om strukturerade organisationsförändringar i primärvården kan förbättra effektivitet, behandlingsresultat (effectiveness), patientsäkerhet, stödja arbetslagutveckling och skapa en kultur av kontinuerlig förbättringsarbete.

Method
1) Vårdcentralens arbetslag har utvecklat en strukturerad patientsorteringsrutin för att utnyttja personalens resurser på det effektivare sätt. Påverkan på tillgängligheten evaluerades under 12 månader.
2) Kvalitativa intervjuer för att utforska och analysera erfarenheter av  arbetslagmedlemmar efter deltagande i ovanbeskrivna processförändringar.
3) Kvalitativa intervjuer för att utforska och analysera erfarenheter av 20 vårdcentralschefer om strategier hur de hantera yttre och inre krav på organisationsförändringar.
4) “Time series” analys av behandlingsresultat,  avvikelsereporter, medarbetar- och patientenkäter i relation till förbättringsinterventioner på vårdcentralen under tre år.

Förväntat resultat
Att identifiera möjliga lösningar hur man kan uppnå en effectivare vård och öka förståelsen för underliggande framgångsfaktorer för arbetslagutveckling och skapande av en kultur av kontinuerligt förbättringsarbete i primärvården.

Läs Andys Artikel i Health Services Management Research:

http://hsmr.rsmjournals.com/cgi/content/abstract/23/4/166?etoc

Handledare:  Jörgen Thorn